გაყიდვების ზოგადი პირობები

rage-mechanics.com საsaitის გაყიდვის ზოგადი პირობები

ძალაშია 2026 წლის 16 სექტემბრიდან. ისინი ანაცვლებს 2023 წლის 2 თებერვლის გაყიდვის ზოგად პირობებსა და დაბრუნების პოლიტიკას.

მუხლი 1. მხარეები

წინამდებარე გაყიდვის ზოგადი პირობები („გზპ“) იდება SAS Rage Mechanics-სა, გამარტივებულ სააქციო საზოგადოებასთან, 1 000 ევროს კაპიტალით, რეგისტრირებული ლიონის კომპანიებისა და ვაჭრობის რეესტრში (RCS) ნომრით 919 621 839, იურიდიული მისამართით: 34 rue des Remparts d'Ainay, 69002 Lyon, France, დღგ-ს საიდენტიფიკაციო ნომერი FR65919621839, ელ-ფოსტა: contact@rage-mechanics.com, შემდგომში „Rage Mechanics“ ან „გამომცემელი“, და ნებისმიერ პირს შორის, რომელიც აკეთებს შეკვეთას rage-mechanics.com საიტზე, შემდგომში „კლიენტი“.

მუხლი 2. განმარტებები

• „კლიენტი“: ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც აკეთებს შეკვეთას საიტზე. „მომხმარებელი“ კლიენტი არის ფიზიკური პირი, რომელიც მოქმედებს თავისი პროფესიული საქმიანობის ფარგლებს გარეთ; „პროფესიონალი“ კლიენტი არის ნებისმიერი სხვა პირი, კერძოდ, დილერები, რომლებსაც აქვთ ანგარიში დილერების ზონაში.
• „პროდუქტი“: საიტზე გაყიდული ნებისმიერი საქონელი ან მომსახურება: სატრანსპორტო საშუალებები (ელექტრო თვითმგორები და სხვა მოწყობილობები), სათადარიგო ნაწილები, წარმადობის (performance) ნაწილები, აქსესუარები, სახელოსნოს მომსახურება.
• „პროდუქტი შეკვეთით“: პროდუქტი, რომელიც არ არის მარაგში შეკვეთის მომენტში და რომლის მომარაგება, წარმოება ან აწყობა ხდება გადახდის დადასტურების შემდეგ.
• „აწყობილი პროდუქტი“: პროდუქტი, რომელიც წარმოადგენს Rage Mechanics-ის მიერ და კლიენტის მოთხოვნით სატრანსპორტო საშუალებაზე ან სხვა ნაწილზე ნაწილების აწყობის შედეგს (კერძოდ, ნაკრებები „Edition Titane“).
• „საიტი“: საიტი, რომელიც ხელმისაწვდომია მისამართზე rage-mechanics.com და მისი ქვედამენეჯმენტები.

მუხლი 3. მოქმედების სფერო და მიღება

გზპ ვრცელდება საიტზე განთავსებულ ნებისმიერ შეკვეთაზე. ისინი ხელმისაწვდომია საიტზე ნებისმიერ დროს და უპირატესობა აქვთ ნებისმიერ სხვა დოკუმენტთან შედარებით, კერძოდ, პროფესიონალი კლიენტის შესყიდვის პირობებთან მიმართებაში. კლიენტი აცხადებს, რომ გაეცნო და ეთანხმება მათ გადახდამდე მითითებული ველის მონიშვნით; ამ მიღებას აქვს ხელმოწერის ტოლი ძალა. Rage Mechanics-ის ელექტრონული ჩანაწერები წარმოადგენს შეკვეთების, მიღებებისა და მიმოწერების მტკიცებულებას, საპირისპიროს დამტკიცებამდე.

კლიენტი აცხადებს, რომ აქვს ხელშეკრულების დადების იურიდიული უფლებაუნარიანობა. პროდუქტები განკუთვნილია სრულწლოვანი პირებისთვის.

მოქმედი გზპ არის ის, რომელიც ძალაშია შეკვეთის დღეს. Rage Mechanics-ს შეუძლია მათი შეცვლა ნებისმიერ დროს მომავალი შეკვეთებისთვის.

მუხლი 4. პროდუქტები

პროდუქტების ძირითადი მახასიათებლები წარმოდგენილია თითოეული პროდუქტის ბარათზე. ფოტოები, ვიდეოები, რენდერები და ტექნიკური მონაცემები მოწოდებულია საილუსტრაციო მიზნით; ფერები, დასრულება, სერიგრაფიული ტექსტები და მოდელის დეტალები შეიძლება განსხვავდებოდეს მწარმოებლის პარტიებისა და გამოყენებული ეგრანის მიხედვით, რაც არ წარმოადგენს შეუსაბამობის დეფექტს. მწარმოებლების მიერ გამოცხადებული წარმადობა (სიჩქარე, მარაგი, სიმძლავრე, დატენვის დრო) არის მწარმოებლის მიერ გაზომილი მნიშვნელობები მათი ტესტირების პირობებში და არ არის გარანტირებული Rage Mechanics-ის მიერ.

Rage Mechanics-ს შეუძლია ნებისმიერ დროს ამოიღოს პროდუქტი გაყიდვიდან, შეცვალოს მისი ფასი ან მახასიათებლები ისე, რომ გავლენა არ იქონიოს უკვე მიღებულ შეკვეთებზე.

მუხლი 5. შეკვეთა

5.1. პროცესი. კლიენტი ამატებს პროდუქტებს კალათაში, ამოწმებს შიგთავსს, აწვდის ან ადასტურებს თავის მისამართებს, ირჩევს მიწოდების მეთოდს და გადახდის საშუალებას, ეთანხმება გზპ-ს და ადასტურებს შეკვეთას ღილაკზე დაწკაპუნებით, რომელსაც აწერია „შეკვეთა გადახდის ვალდებულებით“. შეკვეთა მყარია მხოლოდ გადახდის ფაქტობრივი მიღების შემდეგ.

5.2. დადასტურება. Rage Mechanics აგზავნის დამადასტურებელ ელ-ფოსტას, რომელიც აჯამებს შეკვეთას. იგი იტოვებს უფლებას უარი თქვას ან გააუქმოს ნებისმიერი შეკვეთა ფასის აშკარა შეცდომის, პროდუქტის მიუწვდომლობის, კლიენტთან წინა დავის, თაღლითობის ეჭვის ან მითითებულ მისამართზე მიწოდების შეუძლებლობის შემთხვევაში; ამ შემთხვევაში გადახდილი თანხები ბრუნდება, ყოველგვარი კომპენსაციის გარეშე.

5.3. ინფორმაციის სიზუსტე. კლიენტი ერთპიროვნულად არის პასუხისმგებელი მის მიერ მითითებული ინფორმაციის სიზუსტეზე (ვინაობა, მიწოდების მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელ-ფოსტის მისამართი, პროდუქტის თავსებადობა მის სატრანსპორტო საშუალებასთან). ნებისმიერი დაბრუნება, ხელახალი გაგზავნა, დაგვიანება ან დაკარგვა, რომელიც გამოწვეულია მცდარი ან არასრული ინფორმაციით, მის ხარჯზეა.

5.4. ხელმისაწვდომობა და პროდუქტები შეკვეთით. ხელმისაწვდომობა მითითებულია თითოეულ ბარათზე:

• „მარაგშია“: გაგზავნა მე-7 მუხლში მითითებულ მოსამზადებელ ვადაში.
• „შეკვეთით“: პროდუქტის მომარაგება, წარმოება ან აწყობა ხდება გადახდის დადასტურების შემდეგ. ბარათზე ნაჩვენები ვადა არის სავარაუდო შეფასება, რომელიც გამოითვლება თანხის მიღებიდან და დამოკიდებულია მომწოდებლებისა და მწარმოებლების ვადებზე; ის არ წარმოადგენს მყარ ვალდებულებას. Rage Mechanics ატყობინებს კლიენტს ელ-ფოსტით ნებისმიერი მნიშვნელოვანი მოსალოდნელი დაგვიანების შესახებ. მომარაგების დაგვიანება არ იძლევა რაიმე კომპენსაციის უფლებას.

კლიენტს შეუძლია უფასოდ გააუქმოს „შეკვეთით“ შეკვეთა სანამ Rage Mechanics არ დაიწყებს სპეციფიკურ მომარაგებას ან აწყობას; ამ შემთხვევაში თანხა უბრუნდება თოთხმეტი დღის განმავლობაში. ამის შემდეგ გაუქმება შეუძლებელია აწყობილი ან პერსონალიზებული პროდუქტებისთვის (8.3 მუხლი).

5.5. კლიენტის მოთხოვნით აწყობილი პროდუქტები. ზოგიერთი პროდუქტი (ნაკრებები „Edition Titane“, წარმადობის ნაწილების მონტაჟი, კლიენტის მითითებით აწყობილი ბატარეები ან ძრავები) მზადდება კლიენტის მოთხოვნით, ახალ სატრანსპორტო საშუალებაზე ან სხვა პროდუქტზე Rage Mechanics-ის მიერ დამზადებული ან შერჩეული ნაწილების მონტაჟით, ორიგინალური ნაწილების ჩანაცვლებით. ეს მონტაჟი მუდმივად ცვლის სატრანსპორტო საშუალებას ან ნაწილს და ხდის მას ორიგინალურ მდგომარეობაში გაუყიდველს. შესაბამისად, ეს პროდუქტები არის კლიენტის მახასიათებლების მიხედვით დამზადებული ან მკაფიოდ პერსონალიზებული საქონელი სამომხმარებლო კოდექსის L. 221-28, 3° მუხლის შესაბამისად. კლიენტი ინფორმირებულია ამის შესახებ პროდუქტის ბარათზე და გადახდამდე, სპეციალური მონიშვნის ველით, რომლის მიღებაც ინახება შეკვეთასთან ერთად.

მუხლი 6. ფასი და გადახდა

6.1. ფასი. ფასები მოცემულია ევროში, ყველა გადასახადის ჩათვლით ევროკავშირში მიწოდებისთვის, მიწოდების ხარჯების გამოკლებით, რომლებიც ნაჩვენებია კალათაში დადასტურებამდე. ევროკავშირის გარეთ მიწოდებისთვის ფასები მოცემულია ფრანგული დღგ-ს გარეშე. მოქმედი ფასები არის შეკვეთის მომენტში ნაჩვენები ფასები. ფასის აშკარა შეცდომის შემთხვევაში (უსასრულოდ მცირე ფასი პროდუქტის ღირებულებასთან შედარებით), Rage Mechanics-ს შეუძლია გააუქმოს შეკვეთა 5.2 მუხლის პირობების შესაბამისად.

6.2. გადახდის საშუალებები. კლიენტი იხდის საბანკო ბარათით (Stripe-ის უსაფრთხო გადახდა, მათ შორის Apple Pay და Google Pay, როდესაც ისინი შემოთავაზებულია), PayPal-ით, საბანკო გადარიცხვით, ჩეკით, ან კალათაში შემოთავაზებული განვადებით, როდესაც თანხა და მიწოდების ქვეყანა აკმაყოფილებს კრიტერიუმებს (შეთავაზება ექვემდებარება დამფინანსებელი ორგანიზაციის თანხმობას, რომლის პირობები წარმოდგენილია არჩევის მომენტში). Rage Mechanics-ს არ აქვს წვდომა საბანკო ბარათის არცერთ მონაცემზე. გადარიცხვით ან ჩეკით გადახდის შემთხვევაში, შეკვეთა მუშავდება და ვადები იწყება მხოლოდ თანხის მიღების მომენტიდან; ათი დღის განმავლობაში გადაუხდელი შეკვეთა უქმდება.

6.3. ინვოისირება. ინვოისი ხელმისაწვდომია კლიენტის ზონაში ელექტრონული ფორმატით, რასაც კლიენტი ექსპრესულად ეთანხმება.

6.4. გადახდის დაგვიანება (პროფესიონალი კლიენტები). ვადის გასვლისას გადაუხდელ ნებისმიერ თანხაზე ავტომატურად ვრცელდება დაგვიანების საურავი კანონიერი საპროცენტო განაკვეთის სამმაგი ოდენობით, აგრეთვე 40 ევროს ოდენობის ფიქსირებული ამოღების საკომისიო თითო ინვოისზე (სავაჭრო კოდექსის L. 441-10 და D. 441-5 მუხლები), მიმდინარე შეკვეთების შეჩერების უფლების შელახვის გარეშე.

6.5. საკუთრების შენარჩუნება. Rage Mechanics ინარჩუნებს პროდუქტების საკუთრებას ფასის სრულად გადახდამდე. რისკების გადასვლა ხდება მე-7 მუხლის პირობების შესაბამისად.

6.6. მიწოდება ევროკავშირის გარეთ: მოსაკრებლები და გადასახადები. ევროკავშირის გარეთ ნებისმიერი მიწოდებისთვის (შვეიცარია, გაერთიანებული სამეფო, ნორვეგია, ისრაელი, აშშ, კანადა და ა.შ.), საბაჟო მოსაკრებლები, დღგ და იმპორტის გადასახადები, აგრეთვე გადამზიდველის მიერ დარიცხული საბაჟო გაფორმების ხარჯები ეკისრება კლიენტ-მიმღებს, ფასის გარდა, პირდაპირ გადამზიდველს ან ადგილობრივ ადმინისტრაციას. მათი ოდენობა დამოკიდებულია დანიშნულების ქვეყანაზე და არ არის ცნობილი ან კონტროლირებადი Rage Mechanics-ის მიერ. კლიენტი პასუხისმგებელია შეამოწმოს, არის თუ არა პროდუქტი დასაშვები იმპორტისთვის მის ქვეყანაში (ლითიუმის ბატარეები, სატრანსპორტო საშუალებების სიმძლავრე). ამ საფასურის გადაუხდელობის გამო უარყოფილი ან მოუთხოვნი ამანათი, გადამზიდველის მიხედვით, ნადგურდება ან ბრუნდება; დაბრუნების, შენახვისა და განადგურების ხარჯები აკლდება შესაძლო ანაზღაურებას, რომელიც არ შეიძლება აღემატებოდეს პროდუქტის ღირებულებას.

მუხლი 7. მიწოდება

7.1. ზონები და გადამზიდველები. Rage Mechanics აწვდის პროდუქციას მთელ მსოფლიოში, დანიშნულების ქვეყნის რეგულაციების გათვალისწინებით. ხელმისაწვდომი გადამზიდველები (Chronopost, Colissimo, DHL, UPS, FedEx, DPD, GLS და სხვა, Packlink პლატფორმის მეშვეობით), სახელოსნოდან გატანა და ტარიფები ნაჩვენებია კალათაში მისამართისა და წონის მიხედვით. Rage Mechanics-ს შეუძლია არჩეული გადამზიდველი ჩაანაცვლოს ექვივალენტური მომსახურების გადამზიდველით, კლიენტისათვის დამატებითი ხარჯების გარეშე.

7.2. ვადები. მარაგში არსებული პროდუქტები გადამზიდველს გადაეცემა თანხის მიღებიდან ერთიდან სამ სამუშაო დღეში (გარდა შაბათ-კვირის, სადღესასწაულო დღეებისა და საიტზე გამოცხადებული დასვენების პერიოდებისა). კალათაში ან გადამზიდველების დასახელებებში მითითებული ტრანსპორტირების ვადები („24 სთ“, „3 დღე“) არის გადამზიდველების მიერ მეტროპოლიტენ ფრანგეთისთვის გამოცხადებული ვადები; ისინი არის სავარაუდო, აითვლება გადამზიდველისთვის გადაცემის მომენტიდან და შეიძლება გაიზარდოს საბაჟო ფორმალობების, დატვირთული პერიოდების, გაფიცვების, ცუდი ამინდის ან Rage Mechanics-ისთვის გარეშე ნებისმიერი მიზეზის გამო. შეკვეთით პროდუქტები იგზავნება 5.4 მუხლის პირობებით. შეკვეთა, რომელიც შეიცავს მარაგში არსებულ და შეკვეთით პროდუქტებს, იგზავნება ერთიანად, ბოლო პროდუქტის ხელმისაწვდომობისას, გარდა კლიენტის მიერ ნაწილობრივი გაგზავნის მოთხოვნისა (ამ შემთხვევაში დამატებითი მიწოდების ხარჯები მის ხარჯზეა).

შეთანხმებული მიწოდების თარიღის არარსებობის შემთხვევაში, Rage Mechanics აწვდის პროდუქტს მარაგში არსებულებისთვის თანხის მიღებიდან არაუგვიანეს ოცდაათი დღისა. სამომხმარებლო კოდექსის L. 216-6 მუხლის შესაბამისად, ვადის გადაცილების შემთხვევაში, მომხმარებელ კლიენტს შეუძლია, მას შემდეგ რაც წერილობით მოსთხოვს Rage Mechanics-ს მიწოდებას გონივრულ დამატებით ვადაში და ამ ახალ ვადაში მიწოდების არარსებობის შემთხვევაში, წერილობით გააუქმოს შეკვეთა; ამ შემთხვევაში თანხა უბრუნდება თოთხმეტი დღის განმავლობაში. მიწოდების დაგვიანება არ იძლევა რაიმე სხვა კომპენსაციის ან ზიანის ანაზღაურების უფლებას.

7.3. მიღება, შენიშვნები, დაზიანება. კლიენტი, ან მისი მიერ მიღებისთვის დანიშნული პირი, ხელმოწერამდე ატარებს ამანათის მდგომარეობის შემოწმებას კურიერის თანდასწრებით. დაზიანებული, გახსნილი, სველი, დამსხვრეული ან არასრული ამანათის შემთხვევაში, მან უნდა უარი თქვას ამანათზე ან მიწოდების ფურცელზე შეიტანოს ხელნაწერი, ზუსტი, დათარიღებული და ხელმოწერილი შენიშვნები („ამანათი გახსნილია“, „მუყაო ჩაჭყლეტილია მარცხენა მხარეს, პროდუქტი ნაკაწრია“), ხოლო ფრაზა „გახსნის პირობით“ არანაირ ძალას არ ატარებს. ის აფრთხილებს Rage Mechanics-ს სამი სამუშაო დღის განმავლობაში მისამართზე contact@rage-mechanics.com, გარე შეფუთვის, შიდა ფიქსაციის, სატრანსპორტო ეტიკეტისა და პროდუქტის ფოტოებთან ერთად. ეს შენიშვნები განსაზღვრავს გადამზიდველის წინააღმდეგ სარჩელის პირობებს; მათი არარსებობა ართმევს Rage Mechanics-ს ნებისმიერ სარჩელის უფლებას და კლიენტმა უნდა დაამტკიცოს, რომ დაზიანება მოხდა მიწოდებამდე. პროფესიონალი კლიენტისთვის, სავაჭრო კოდექსის L. 133-3 მუხლის პირობებით გადამზიდველის მიმართ შენიშვნები სავალდებულოა, წინააღმდეგ შემთხვევაში უფლება იკარგება.

ამანათი, რომელიც გადამზიდველის მიერ მითითებულია როგორც „მიწოდებული“ და მიუღებელია, უნდა ეცნობოს სამი სამუშაო დღის განმავლობაში; გადამზიდველთან იხსნება გამოძიება, რომლის ხანგრძლივობა (ოცდაათ დღემდე) აჩერებს ყოველგვარ ანაზღაურებას ან ხელახლა გაგზავნას. კლიენტი, რომელმაც დართო ნება ხელმოწერის გარეშე ჩაბარებაზე, უსაფრთხო ადგილზე, მეზობელთან ან პუნქტში დატოვებაზე, ან რომელმაც შეცვალა მიწოდება პირდაპირ გადამზიდველთან, იღებს მის რისკებს.

7.4. რისკების გადასვლა. დაკარგვისა და დაზიანების რისკი გადადის მომხმარებელ კლიენტზე პროდუქტის მისთვის ან მისი მითითებული მესამე პირისთვის ფიზიკური გადაცემისას. როდესაც კლიენტი ირჩევს გადამზიდველს, მიწოდების მეთოდს ან მიწოდების ვარიანტს, რომელიც არ არის შემოთავაზებული Rage Mechanics-ის მიერ, ან ცვლის მიწოდებას გადამზიდველთან, რისკები მასზე გადადის გადამზიდველისთვის გადაცემისთანავე. პროფესიონალი კლიენტისთვის რისკები გადადის გადამზიდველისთვის გადაცემისას.

7.5. სატრანსპორტო საშუალებები და აწყობილი პროდუქტები. სატრანსპორტო საშუალებები და ნაკრებები „Edition Titane“ იგზავნება მწარმოებლის ორიგინალურ მუყაოს ყუთში; სახელოსნოში აწყობილი ნაწილები დამაგრებულია და მოჭერილია მომჭერით; საჭე, სარკეები და ტრანსპორტირებისთვის დაშლილი ელემენტები მოწოდებულია მათი ჭანჭიკებითა და ინსტრუქციებით და უნდა ააწყოს კლიენტმა, რომელიც ამოწმებს ყველა სამაგრის მოჭერას პირველ გამოყენებამდე და რეგულარულად შემდგომში. პლატაზე მიწოდება არ არის გათვალისწინებული, გარდა წინასწარი წერილობითი შეთანხმებისა და შესაბამისი ტრანსპორტირების ინვოისირებისა. ლითიუმის ბატარეები იგზავნება საშიში ტვირთების ტრანსპორტირების რეგულაციების შესაბამისად, რამაც შეიძლება შეზღუდოს ხელმისაწვდომი გადამზიდველები და დანიშნულების ადგილები.

7.6. სახელოსნოდან გატანა. კლიენტი, რომელიც ირჩევს გატანას, წინასწარ ინფორმირებულია ელ-ფოსტით ხელმისაწვდომობის შესახებ და იღებს შეკვეთას წინასწარი ჩაწერით, პირადობის მოწმობისა და შეკვეთის დადასტურების წარდგენით. შეკვეთა, რომელიც არ არის გატანილი ამ ელ-ფოსტიდან ოცდაათი დღის განმავლობაში, განმეორებითი შეხსენების მიუხედავად, უქმდება და უბრუნდება, შეკვეთით ან აწყობილი პროდუქტისთვის გაწეული ხარჯების გამოკლებით.

მუხლი 8. უკან დახევის უფლება, დაბრუნება და გარანტიები

8.1. მომხმარებელთა მომსახურება. მომხმარებელთა მომსახურება დაკავშირებადია ელ-ფოსტით contact@rage-mechanics.com, ორშაბათიდან პარასკევამდე, და ფოსტით პირველ მუხლში მითითებულ მისამართზე. Rage Mechanics პასუხობს შვიდი სამუშაო დღის განმავლობაში.

8.2. უკან დახევის უფლება (მომხმარებელი კლიენტები). მომხმარებელ კლიენტს აქვს თოთხმეტი დღის ვადა პროდუქტის (ან რამდენიმე ნაწილად მიწოდებული შეკვეთის ბოლო პროდუქტის) მიღებიდან მიზეზის მითითების გარეშე უკან დასახევად. ის ატყობინებს თავის გადაწყვეტილებას ვადის გასვლამდე დანართში მოცემული ფორმით, ან contact@rage-mechanics.com-ისთვის გაგზავნილი ნებისმიერი ორაზროვნებას მოკლებული წერილობითი განცხადებით, შეკვეთის ნომრის მითითებით. Rage Mechanics ადასტურებს მის მიღებას ელ-ფოსტით და აწვდის დაბრუნების ინსტრუქციებს.

კლიენტი აბრუნებს პროდუქტს, საკუთარი ხარჯებით, შეტყობინებიდან არაუგვიანეს თოთხმეტი დღისა, პირველ მუხლში მითითებულ მისამართზე, სრულ კომპლექტში (აქსესუარები, დამტენი, გასაღებები, ინსტრუქციები, ჭანჭიკები, შიდა შეფუთვები), თავის ორიგინალურ შეფუთვაში, ისეთ მდგომარეობაში, რომელიც იძლევა მისი ხელახლა გაყიდვის საშუალებას. დაბრუნების ხარჯები და რისკები ეკისრება კლიენტს; სატრანსპორტო საშუალებისთვის ან სავოსტო ნორმების გადამეტებული ნებისმიერი ამანათისთვის (30 კგ-ზე მეტი ან 150 სმ-ზე მეტი), დაბრუნების ღირებულება შეფასებულია 80 ევროდან 250 ევრომდე საფრანგეთის მეტროპოლიტენში გადამზიდველის მიხედვით, და მეტი საერთაშორისო მასშტაბით, კლიენტი ვალდებულია დააზღვიოს ამანათი მისი ღირებულებით. ლითიუმის ბატარეების დაბრუნების ტრანსპორტირებამ უნდა დაიცვას მოქმედი რეგულაციები; Rage Mechanics-ს შეუძლია შესთავაზოს დაბრუნების ეტიკეტი, რომლის ღირებულებაც აკლდება თანხის დაბრუნებას.

კლიენტის პასუხისმგებლობა დგება პროდუქტის გაუფასურების გამო, რომელიც გამოწვეულია ისეთი მანიპულაციებით, რომლებიც არ არის აუცილებელი მისი ბუნების, მახასიათებლებისა და სათანადო მუშაობის დასადგენად. კერძოდ, თანხის დაბრუნებიდან დოკუმენტური დასაბუთებით აკლდება: იმ სატრანსპორტო საშუალების აღდგენის ღირებულება, რომელმაც იარა რამდენიმე ასეულ მეტრზე მეტი ტესტის ფარგლებში (საბურავები, პლატფორმა, ნაკაწრები, გარბენი მრიცხველზე), დაკაწრული, დასვრილი, სველი, დაშლილი პროდუქტისა, რომლის ფირები ან დაცვები მოხსნილია, ან დაბრუნებულია ორიგინალური შეფუთვის გარეშე ან დაკარგული აქსესუარებით; ელექტრონული ნაწილისთვის (კონტროლერი, ეკრანი, ძრავა, ბატარეა), მისი დაკავშირება ან ძაბვის ქვეშ მოქცევა პროდუქტს ხდის ახალივით გაუყიდველს და იწვევს გაუფასურებას, რომელმაც შესაძლოა მიაღწიოს მთლიან ფასს.

Rage Mechanics აბრუნებს გადახდილ თანხებს, მათ შორის საწყისი მიწოდების ხარჯებს მის მიერ შემოთავაზებული ყველაზე იტაფი სტანდარტული ტარიფით (კლიენტის მიერ არჩეული ექსპრეს მიწოდების დანამატები არ ბრუნდება), დაბრუნებული პროდუქტის მიღებიდან ან მისი გაგზავნის მტკიცებულების წარდგენიდან არაუგვიანეს თოთხმეტი დღისა, შეკვეთისას გამოყენებული გადახდის საშუალებით.

8.3. უკან დახევის უფლების გამორიცხვები. სამომხმარებლო კოდექსის L. 221-28 მუხლის შესაბამისად, უკან დახევის უფლება არ ვრცელდება:

• კლიენტის მოთხოვნით აწყობილ ან პერსონალიზებულ პროდუქტებზე (5.5 მუხლი): ნაკრებები „Edition Titane“, სატრანსპორტო საშუალებები ან ნაწილები, რომლებზეც Rage Mechanics-მა დაამონტაჟა კომპონენტები კლიენტის მოთხოვნით, დამუშავებული, შეღებილი, ანოდირებული ან გრავირებული ნაწილები მოთხოვნის შესაბამისად, კლიენტის მითითებით აწყობილი ბატარეები და ძრავები, სპეციფიკური ხვეულები ან პარამეტრები;
• მომსახურებებზე (მონტაჟი, რეგულირება, შეკეთება, დიაგნოსტიკა, განახლება, პარამეტრება), რომლებიც სრულად შესრულებულია უკან დახევის ვადის დასრულებამდე, კლიენტის წინასწარი ექსპრეს თანხმობითა და მისი უკან დახევის უფლებაზე ექსპრეს უარის თქმით;
• ციფრულ შიგთავსებზე (firmwares, ლიცენზიები, ფაილები), რომელთა ჩამოტვირთვა ან შესრულება დაიწყო კლიენტის ექსპრეს თანხმობით;
• კლიენტის მიერ ახსნილ პროდუქტებზე, რომელთა დაბრუნება შეუძლებელია ჰიგიენური ან უსაფრთხოების მიზეზების გამო: უჯრედები და ბატარეის პაკეტები, რომელთა უსაფრთხოების შეფუთვა გახსნილია, გახსნილი სახარჯი მასალები (ცხიმები, წებოები, სამუხრუჭე სითხეები).

ამ პროდუქტებისა და მომსახურებებისთვის, გადახდამდე კლიენტს წარედგინება სპეციალური მონიშვნის ველი: „მე მესმის, რომ ეს პროდუქტი აწყობილია შეკვეთით ან ეს მომსახურება შესრულებულია ჩემი მოთხოვნით, და მე არ ვსარგებლობ 14-დღიანი უკან დახევის უფლებით“. კლიენტი იღებს ამ თანხმობის დადასტურებას შეკვეთასთან ერთად. 5.4 მუხლი (გაუქმება აწყობამდე) რჩება ძალაში.

8.4. კანონიერი გარანტიები (მომხმარებელი კლიენტები). მიუხედავად რაიმე კომერციული გარანტიისა, Rage Mechanics პასუხისმგებელია შესაბამისობის კანონიერ გარანტიაზე (სამომხმარებლო კოდექსის L. 217-3 დან L. 217-20 მუხლები) და ფარული დეფექტების გარანტიაზე (სამოქალაქო კოდექსის 1641-დან 1649 მუხლებამდე).

მის ამოსქმედებლად, კლიენტი წერს მისამართზე contact@rage-mechanics.com დეფექტის აღწერით, ფოტოებით ან ვიდეოთი და შეკვეთის ნომრით; Rage Mechanics აწყობს დაბრუნებას, რომლის ხარჯებიც მისთვის არის, როდესაც შესაბამისობის დეფექტი დადასტურებულია. შესაბამისობის დეფექტს არ წარმოადგენს: ჩვეულებრივი ცვეთა, 8.6 მუხლში აღწერილი დაზიანებები, მე-4 მუხლში აღნიშნული მწარმოებლის მნიშვნელობებიდან გადახრები, და არც მარაგის ვარიაციები, რომლებიც დაკავშირებულია ტემპერატურასთან, რელიეფთან, მძღოლის წონასთან, მართვის სტილთან და ბატარეების ჩვეულებრივ დაბერებასთან.

8.5. კომერციული გარანტიები.

• ახალი სატრანსპორტო საშუალებები: მწარმოებლის კომერციული გარანტია მის პირობებში განსაზღვრული წესით (ჩვეულებრივ ორი წელი შასსა და ელექტრონულ ნაწილებზე, შემცირებული ვადა ბატარეაზე, სახარჯი მასალების გამოკლებით), რომელსაც ახორციელებს Rage Mechanics როგორც დილერი, მწარმოებლის თანხმობის გათვალისწინებით; მწარმოებლის მიერ დიაგნოსტიკისა და ნაწილების მომარაგების ვადები ექვემდებარება Rage Mechanics-ს და არ მიეწერება მას. Rage Mechanics-ის მიერ მისი წარმოების ნაწილების მონტაჟი (ნაკრებები „Edition Titane“) გავლენას არ ახდენს მონტაჟით გაუთვალისწინებელი ორგანოების (ძრავები, ბატარეა, კონტროლერები, მუხრუჭები, საკიდები, განათება) მწარმოებლის გარანტიაზე; საჭის სვეტი და Rage Mechanics-ის მიერ დამონტაჟებული ნაწილები გარანტირებულია Rage Mechanics-ის მიერ ქვემოთ მოცემული პირობებით.
• Rage Mechanics-ის მიერ დაპროექტებული ან დამზადებული ნაწილები (ტიტანის სვეტები და ადაპტერები, ტოტები, ძრავები, კონტროლერები, ბატარეები, ეკრანები, საყრდენები): ორწლიანი კომერციული გარანტია მიწოდებიდან ნებისმიერ მასალის ან წარმოების დეფექტზე, Rage Mechanics-ის შეხედულებით შეკეთებით ან შეცვლით, სამუშაო ძალის ჩათვლით ლიონის სახელოსნოში, სახელოსნოში გამოგზავნის ხარჯები კლიენტის ხარჯზეა და დაბრუნების ხარჯები Rage Mechanics-ის ხარჯზე, თუ დეფექტი დადასტურებულია. ნაწილის შეცვლა არ ახანგრძლივებს თავდაპირველი გარანტიის ვადას.
• სხვა ბრენდების ნაწილები და აქსესუარები: მწარმოებლის გარანტია, ჩვეულებრივ ორი წელი, მისი პირობებით.
• სახელოსნოს მომსახურება: მომსახურების შესაბამისობა გარანტირებულია ექვსი თვის განმავლობაში; გარანტია არ ფარავს კლიენტის მიერ მოწოდებულ ნაწილებს და არც სატრანსპორტო საშუალების წინასწარ არსებულ დეფექტებს.

8.6. კომერციული გარანტიების გამორიცხვები. 8.5 მუხლის კომერციული გარანტიებიდან გამორიცხულია: ჩვეულებრივი ცვეთა (საბურავები, შიდა კამერები, ხუნდები, დისკები, საკისრები, შუასადებები, კაბელები, სახელურები, გრიფები, ბატარეა ნორმალური ტევადობის დაკარგვის მიღმა); დაზიანებები, რომლებიც გამოწვეულია ვარდნით, დარტყმით, ავარიით, ხტომით, შეჯიბრში გამოყენებით ან მწარმოებლის ან Rage Mechanics-ის მიեր მითითებული დატვირთვის, სიჩქარის ან რელიეფის ზღვრებს გარეთ გამოყენებით; ჩაძირვა, ზეწოლის ქვეშ მყოფ წყალთან, მარილთან ან უკიდურეს ტემპერატურებთან ზემოქმედება; მოვლის ან მოჭერის კონტროლის ნაკლებობა; ინსტრუქციის შეუსაბამო ან კლიენტის ან მესამე პირის მიერ შესრულებული მონტაჟი, მოჭერა, გაყვანილობა ან პარამეტრება; ნებისმიერი ელექტრონული, მექანიკური ან პროგრამული მოდიფიკაცია, რომელიც არ არის შესრულებული Rage Mechanics-ის მიერ (დებირიდაჟი, ბატარეის, კონტროლერის ან firmware-ის შეცვლა, დენის გაზრდა); ბატარეების დამუხტვისა და შენახვის ინსტრუქციების შეוסაბამობა; ესთეტიკური დაზიანებები, რომლებიც არ მოქმედებს მუშაობაზე; დეფექტის წარმოშობის შემდეგ მწყობრიდან გამოსული ნაწილის გამოყენებით გამოწვეული დაზიანებები. გარანტიით დაბრუნებული პროდუქტის დიაგნოსტიკის ხარჯები, რომლის დეფექტიც არ დასტურდება ან ექვემდებარება გამორიცხვას, ირიცხება სახელოსნოს ტარიფით, ისევე როგორც დაბრუნების ხარჯები.

8.7. სავალდებულო დაბრუნება (SAV). ნებისმიერ დაბრუნებას წინ უძღვის Rage Mechanics-ის წერილობითი თანხმობა, რომელიც ანიჭებს დაბრუნების ნომერს. პროდუქტი იგზავნება შესაბამის შეფუთვაში, ბატარეა დამუხტულია 30-დან 50%-მდე, ლითიუმის ბატარეების ტრანსპორტირების რეგულაციების შესაბამისად, და დაზღვეულია კლიენტის მიერ მისი ღირებულებით. წინასწარი თანხმობის გარეშე, არასაკმარისად შეფუთული ან იდენტიფიცირებული პროდუქტები შეიძლება უარყოფილი იყოს ან შენახული იყოს კლიენტის ხარჯზე. პროდუქტი, რომელიც არ არის მოთხოვნილი სავალდებულო დაბრუნების დასრულებიდან ექვსი თვის შემდეგ, ითვლება მიტოვებულად.

მუხლი 9. სატრანსპორტო საშუალებებისა და წარმადობის ნაწილების გამოყენება

9.1. საჯარო გზებისთვის დაუმოწმებელი სატრანსპორტო საშუალებები. საიტზე გაყიდული ელექტრო თვითმგორები და სხვა მოწყობილობები, რომელთა სიჩქარე კონსტრუქციით აჭარბებს 25 კმ/სთ-ს, ან რომელთა სიმძლავრე აჭარბებს ძრავებიანი პერსონალური გადაადგილების მოწყობილობებისთვის დაშვებულს, ვერ იმოძრავებენ საჯარო გზებზე საფრანგეთში მიღების, რეგისტრაციის, დაზღვევისა და სავალდებულო აღჭურვილობის გარეშე, და არ მიეწოდება ამ ელემენტებით. ისინი იყიდება კერძო ან მოძრაობისთვის დაკეტილ ტერიტორიაზე გამოსაყენებლად, ან გამოყენების ქვეყნის კანონმდებლობის დაცვით, რომლის შემოწმებასა და დაცვასაც კლიენტი კისრულობს. კლიენტი აცხადებს, რომ ინფორმირებულია ამ შეზღუდვების შესახებ შეკვეთამდე.

9.2. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა. მაღალი სიმძლავრის ელექტრო სატრანსპორტო საშუალების გამოყენება შეიცავს ვარდნისა და მძიმე დაზიანების რისკებს. კლიენტი ერთპიროვნულად არის პასუხისმგებელი სატრანსპორტო საშუალების გამოყენებაზე, მის მართვაზე, ჩაფხუტისა და შესაბამისი დამცავი აღჭურვილობის ტარებაზე, მოვლასა და მოჭერის რეგულარულ კონტროლზე, საბურავებისა და მუხრუჭების მდგომარეობაზე, დატვირთვის ზღვრებისა და ინსტრუქციების დაცვაზე, და მისი გამოყენების დამფარავი დაზღვევის შეძენაზე. ის კრძალავს სატრანსპორტო საშუალების არასრულწლოვანი ან მისი გამოყენებისთვის შეუფელებელი პირისთვის მიცემას. კანონით დაშვებულ ფარგლებში, Rage Mechanics არ პასუხობს სხეულის, მატერიალურ ან არამატერიალურ ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია სატრანსპორტო საშუალების გამოყენებით, მისი ვარდნით, არასწორი გამოყენებით, მოვლის ნაკლებობით ან გამოყენების ქვეყნის კანონების შეუსაბამობით.

9.3. წარმადობის ნაწილები და მოდიფიკაციები. ძრავები, კონტროლერები, ბატარეები, სვეტები და წარმადობის სხვა ნაწილები ცვლის ორიგინალური სატრანსპორტო საშუალების მახასიათებლებს (სიჩქარე, აჩქარება, მექანიკური დაძაბვა, სшოვა, ქცევა) და შეიძლება გამოიწვიოს სატრანსპორტო საშუალების მწარმოებლის გარანტიისა და მისი შესაძლო ჰომოლოგიის დაკარგვა. მათი ინსტალაცია კლიენტის ან მესამე პირის მიერ ხდება მათივე პასუხისმგებლობით, მოწოდებული ინსტრუქციებისა და ხელოვნების წესების დაცვით; პროდუქტის ბარათზე მითითებული თავსებადობა გულისხმობს დაუმოწმებელ სერიულ სატრანსპორტო საშუალებას. Rage Mechanics არ პასუხობს სატრანსპორტო საშუალების, სხვა კომპონენტების ან პირების დაზიანებაზე, რომელიც გამოწვეულია მის მიერ არ შესრულებული მონტაჟით, რეგულირებით, გაყვანილობით ან პარამეტრებით, და არც მისი ნაწილების მესამე მხარის კომპონენტებთან (ბატარეები, კონტროლერები, firmwares) დაკავშირებით, რომელთა თავსებადობაც მას არ დაუდასტურებია.

9.4. ბატარეები. ლითიუმის ბატარეები უნდა დაიმუხტოს Rage Mechanics-ის მიერ მოწოდებული ან დადასტურებული დამტენით, მეთვალყურეობის ქვეშ, მშრალ, ვენტილირებადი და აალებადი მასალებისგან მოშორებულ ადგილას, არასდროს დარტყმის, ჩაძირვის ან დეფორმაციის შემდეგ. კლიენტი პასუხისმგებელია ბატარეების შენახვაზე, დატენვაზე, ტრანსპორტირებასა და გადამუშავებაზე რეგულაციების დაცვით.

მუხლი 10. Rage Mechanics-ის პასუხისმგებლობა

10.1. Rage Mechanics ვალდებულია უზრუნველყოს საშუალებათა ვალდებულება საიტზე მოწოდებული მომსახურებისა და ინფორმაციისთვის (თავსებადობის რჩევები, გიდები, ინსტრუქციები, ტექნიკური შიგთავსი), რომლებიც მოწოდებულია სავარაუდოდ, ამომწურავი გარანტიის გარეშე; კლიენტი ამოწმებს პროდუქტის თავსებადობას მის სატრანსპორტო საშუალებასთან შეკვეთამდე, საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებელთა მომსახურებისთვის მიმართვით.

10.2. კანონით დაშვებულ ფარგლებში და სამომხმარებლო დამცავი იმპერატიული დებულებებისა და კანონიერი გარანტიების შელახვის გარეშე, Rage Mechanics-ის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება პირდაპირი, პერსონალური და უდავო ზიანებით, და არ შეიძლება აღემატებოდეს შესაბამისი შეკვეთის თანხას. Rage Mechanics არ პასუხობს არაპირდაპირ ზიანზე (სარგებლობის დაკარგვა, გაჩერება, შემცვლელი გაქირავების ხარჯები, მოგების ან ბრუნვის დაკარგვა, მონაცემთა დაკარგვა) და არც კლიენტის, მესამე პირის ან ფორსმაჟორული სიტუაციის ბრალით გამოწვეულ ზიანზე.

10.3. ფორსმაჟორი. ფორსმაჟორულ შემთხვევებს ან გამომრიცხავ მიზეზებს წარმოადგენს მოვლენები, რომლებიც სცდება Rage Mechanics-ის გონივრულ კონტროლს, კერძოდ: გადამზიდველების, საფოსტო სამსახურების, საბაჟოების ან მომწოდებლების გაფიცვები ან წარუმატებლობები; მწარმოებლების მომარაგების დაგვიანებები, წყვეტები ან გაჩერებები; კომპონენტების დეფიციტი; ცუდი ამინდი, წყალდიდობები, ხანძრები, ეპიდემიები და ადმინისტრაციული ზომები; ომები, ემბარგოები, სანქციები; ტელეკომუნიკაციის, გადახდის ან ჰოსტინგის ქსელების ავარიები; კიბერთავდასხმები. Rage Mechanics-ის ვალდებულებები ჩერდება მოვლენის ხანგრძლივობის განმავლობაში; თუ ის გრძელდება სმოც დღეზე მეტ ხანს, თითოეულ მხარეს შეუძლია შეკვეთის გაუქმება, გადახდილი თანხები ბრუნდება ყოველგვარი კომპენსაციის გარეშე.

10.4. საიტი. Rage Mechanics არ იძლევა საიტზე შეუწყვეტელი წვდომის გარანტიას და არ პასუხობს შეფერხებებზე, შეცდომებზე, ვირუსებზე ან ჰიპერბმულით ხელმისაწვდომი მესამე მხარის საიტების შიგთავსზე. საიტის ინფორმაციას შეიძლება ჰქონდეს შეცდომები ან ხარვეზები; Rage Mechanics ასწორებს მათ შეტყობინებისთანავე ისე, რომ ეს არ იწვევს მის პასუხისმგებლობას.

მუხლი 11. პროფესიონალი კლიენტები

დილერები და პროფესიონალები, რომლებსაც აქვთ დადასტურებული ანგარიში დილერების ზონაში, ისევე როგორც ნებისმიერი კლიენტი, რომელიც მოქმედებს პროფესიული მიზნებით, ექვემდებარებიან წინამდებარე გზპ-ს, გარდა მომხმარებლებისთვის განკუთვნილი დებულებებისა (მუხლი 7.2 მეორე აბზაცი, მუხლი 7.4 პირველი ფრაზა, 8.2-დან 8.4 მუხლებამდე, 12.3 მედიაცია), რომლებიც მათზე არ ვრცელდება. მე-7.3 მუხლის მიწოდების შენიშვნები მათთვის სავალდებულოა (სავაჭრო კოდექსის L. 133-3 და შემდგომი მუხლები), 8.5 მუხლის კომერციული გარანტიები ვრცელდება წასვლისა და დაბრუნების ტრანსპორტით მათ ხარჯზე, ხოლო ფარული დეფექტების გარანტია შემოიფარგლება დეფექტური ნაწილის შეცვლით ან ანაზღაურებით, ნებისმიერი სხვა ზიანის გამოკლებით. ტარიფის, გადახდისა და მიწოდების განსაკუთრებული პირობები არის ის, რაც მითითებულია დილერების ზონაში ან შეთანხმებულია წერილობით.

მუხლი 12. პერსონალური მონაცემები

12.1. დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი. SAS Rage Mechanics, 34 rue des Remparts d'Ainay, 69002 Lyon, contact@rage-mechanics.com, წარმოდგენილი მისი პრეზიდენტის მიერ. Rage Mechanics-ს არ დაუნიშნავს მონაცემთა დაცვის ოფიცერი; პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი მოთხოვნა იგზავნება მისამართზე contact@rage-mechanics.com (სათაური „პერსონალური მონაცემები“).

12.2. მონაცემები და მიზნები. Rage Mechanics აგროვებს მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია ანგარიშის შესაქმნელად, შეკვეთების დასამუშავებლად, მიწოდების, ინვოისირების, გაყიდვის შემდგომი მომსახურების, გარანტიების მართვისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის, მისი სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებისთვის (ბუღალტერია, თაღლითობასთან ბრძოლა) და, კლიენტის თანხმობით, კომერციული ინფორმაციის გასაგზავნად: ვინაობა, საფოსტო საკონტაქტო მონაცემები, ელ-ფოსტა, ტელეფონი, შეკვეთების ისტორია, მიმოწერა მომხმარებელთა მომსახურებასთან, ნავიგაციის მონაცემები (ქუქი-ფაილები, იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა). სამართლებრივი საფუძვლებია ხელშეკრულების შესრულება, სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება, Rage Mechanics-ის ლეგიტიმური ინტერესი (თაღლითობის პრევენცია, საიტის გაუმჯობესება) და თანხმობა (პროსპექტირება, არაარსებითი ქუქი-ფაილები).

12.3. მიმღებები და გადაცემები. მონაცემები მუშავდება Rage Mechanics-ისა და მისი ქვეკონტრაქტორების მიერ მხოლოდ ზემოთ მოცემული მიზნებისთვის: ჰოსტინგი (OVH, საფრანგეთი), გადახდა (Stripe, PayPal, PayPlug; განვადების დამფინანსებელი დაწესებულება), გაგზავნა (Packlink და არჩეული გადამზიდველები), კომერციული მართვა და ინვოისირება (Axonaut, საფრანგეთი), ტრანზაქციული ელ-ფოსტები, შიდა შეტყობინებები, აუდიტორიის გაზომვა და რეკლამა (Google, Meta) კლიენტის თანხმობით. ზოგიერთი ეს პროვაიდერი მდებარეობს ევროკავშირის გარეთ, კერძოდ აშშ-ში; გადაცემები რეგულირდება ევროკომისიის მიერ მიღებული ტიპიური სახელშეკრულებო პუნქტებით და, საჭიროების შემთხვევაში, ევროკავშირი-აშშ მონაცემთა დაცვის ჩარჩოთი (Data Privacy Framework), როდესაც პროვაიდერი სერტიფიცირებულია მასში. ევროკავშირის გარეთ მიწოდებისთვის, ტრანსპორტირებისა და საბაჟო გაფორმებისთვის აუცილებელი მონაცემები გადაეცემა გადამზიდველსა და დანიშნულების ქვეყნის ხელისუფლებას. მონაცემები შეიძლება გადაეცეს ორგანოს მოთხოვნით ან სასამართლოს გადაწყვეტილებით, ან გადაეცეს მიმღებს საქმიანობის გადაცემის შემთხვევაში.

12.4. ვადები. ანგარიშისა და შეკვეთის მონაცემები ინახება კომერციული ურთიერთობის ხანგრძლივობის განმავლობაში, შემდეგ კი კანონით დადგენილი ხანდაზმულობის ვადების განმავლობაში (ათი წელი საბუღალტრო დოკუმენტებისთვის, ხუთი წელი ხელშეკრულებებისთვის), პროსპექტირების მონაცემები ბოლო კონტაქტიდან სამი წლის განმავლობაში, ნავიგაციის მონაცემები მაქსიმუმ ცამეტი თვის განმავლობაში.

12.5. უფლებები. კლიენტს აქვს თავისი მონაცემების წვდომის, გასწორების, წაშლის, შეზღუდვის, წინააღმდეგობისა და პორტაბელურობის უფლებები, ნებისმიერ დროს თანხმობის გათხოვის უფლება და მისი გარდაცვალების შემდეგ მისი მონაცემების ბედზე დირექტივების განსაზღვროს უფლება, წერილით contact@rage-mechanics.com-ზე, გონივრული ეჭვის შემთხვევაში პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის თანხლებით. Rage Mechanics პასუხობს ერთი თვის განმავლობაში. კლიენტს შეუძლია შეიტანოს საჩივარი CNIL-ში (www.cnil.fr). მას შეუძლია დარეგისტრირდეს სატელეფონო მარკეტინგის წინააღმდეგობის სიაში Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

მუხლი 13. პერსონალური ზონა

ანგარიშის შექმნა აუცილებელია შეკვეთის გასაკეთებლად. კლიენტი ირჩევს პაროლს, რომელსაც ინახავს კონფიდენციალურად და პასუხობს მისი ანგარიშის ნებისმიერ გამოყენებაზე. ის ინახავს თავის ინფორმაციას განახლებულს. Rage Mechanics-ს შეუძლია შეაჩეროს ან წაშალოს იმ კლიენტის ანგარიში, რომელიც აწვდის არაზუსტ ინფორმაციას, არღვევს გზპ-ს, იყენებს ბოტებს ან ავტომატიზებულ მოთხოვნებს საიტზე, ან რომლის ანგარიშიც არააქტიურია სამ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში, ყოველგვარი კომპენსაციის უფლების გარეშე. პერსონალური ზონის ინფორმაცია მოწოდებულია კომფორტისთვის; ძალაშია მხოლოდ Rage Mechanics-ის ჩანაწერები.

მუხლი 14. ინტელექტუალური საკუთრება

საიტი, მისი სტრუქტურა, ტექსტები, ფოტოები, ვიდეოები, ნახატები, გეგმები, ტექნიკური ბარათები, პროგრამული უზრუნველყოფა, firmwares, ბრენდები და ლოგოები, ისევე როგორც Rage Mechanics-ის ნაწილების დიზაინები, დაცულია საავტორო უფლებებით, სასაქონლო ნიშნების უფლებით, დიზაინის უფლებით და მონაცემთა ბაზების უფლებით. ნებისმიერი რეპროდუქცია, წარმოდგენა, ადაპტაცია, უკუინჟინერია, ასლი ან გავრცელება, მთლიანად ან ნაწილობრივ, Rage Mechanics-ის წერილობითი ნებართვის გარეშე აკრძალულია და წარმოადგენს კონტრაფაქციას. პროდუქტის გაყიდვა კლიენტს არ ანიჭებს არანაირ უფლებას ჩაშენებულ პროგრამულ უზრუნველყოფასა და firmwares-ზე, რომლებიც რჩება Rage Mechanics-ის ან მათი გამომცემლების საკუთრებაში და გაიცემა არაკონკურენტული გამოყენების ლიცენზიით პროდუქტის გამოყენებისთვის.

მუხლი 15. საბოლოო დებულებები

15.1. მოქმედი კანონი და ენა. გზპ და საიტზე დადებული გაყიდვები ექვემდებარება ფრანგულ კანონმდებლობას, ევროკავშირის მომხმარებელი კლიენტის საცხოვრებელი ქვეყნის უფრო ხელსაყრელი იმპერატიული დებულებების გათვალისწინებით. ისინი შედგენილია ფრანგულად; თარგმანის შემთხვევაში, ძალაშია მხოლოდ ფრანგული ვერსია.

15.2. პრეტენზიები და მედიაცია. ნებისმიერი პრეტენზია ჯერ ეგზავნება მომხმარებელთა მომსახურებას (8.1 მუხლი), რომელიც ეძებს მეგობრულ გადაწყვეტილებას. მომხმარებელ კლიენტს ასევე შეუძლია მიმართოს, Rage Mechanics-თან წერილობითი პრეტენზიიდან ერთი წლის განმავლობაში, ევროპულ ონლაინ დავების გადაწყვეტის პლატფორმას (https://ec.europa.eu/consumers/odr) და, დანიშვნის შემთხვევაში, სამომხმარებლო მედიატორს, რომელსაც ექვემდებარება Rage Mechanics, რომლის საკონტაქტო მონაცემებიც მითითებული იქნება აქ და სამართლებრივ ცნობებში.

15.3. იურისდიქცია. მეგობრული შეთანხმების არარსებობის შემთხვევაში, დავები წარედგინება კომპეტენტურ ფრანგულ სასამართლოებს. პროფესიონალი კლიენტებისთვის, ექსკლუზიური იურისდიქცია ენიჭება ლიონის სავაჭრო სასამართლოს, მათ შორის დაჩქარებული წარმოების, გარანტიით მოწოდების ან მოპასუხეთა სიმრავლის შემთხვევაში.

15.4. სხვადასხვა. თუ გზპ-ს რომელიმე პუნქტი გამოცხადებულია ბათილად ან შეუსაბამოდ, სხვა პუნქტები რჩება ძალაში და შესაბამისი პუნქტი იცვლება ექვივალენტური ეფექტის მქონე მოქმედი პუნქტით. Rage Mechanics-ის მიერ კლიენტის დარღვევაზე რეაგირების არქონა არ ნიშნავს მისგან მომავალში უარის თქმას. Rage Mechanics არქივში ინახავს შეკვეთებსა და ინვოისებს სანდო და მდგრად მატარებელზე, რომელიც წარმოადგენს ზუსტ ასლს.

დანართი — უკან დახევის ფორმა

შესავსები და გამოსაგზავნი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ უკან დახევა ისეთ პროდუქტზე ხელშეკრულებიდან, რომელიც არ არის გამორიცხული უკან დახევის უფლებიდან (8.3 მუხლი).

SAS Rage Mechanics-ის სახელზე, 34 rue des Remparts d'Ainay, 69002 Lyon — contact@rage-mechanics.com
მე ამით გატყობინებთ ჩემს უკან დახევას ქვევით მოცემული საქონლის გაყიდვის ხელშეკრულებიდან:
შეკვეთილია: …………… / მიღებულია: ……………
შეკვეთის ნომერი: ……………
მომხმარებლის სახელი: ……………
მომხმარებლის მისამართი: ……………
მომხმარებლის ხელმოწერა (მხოლოდ ქაღალდზე შეტყობინების შემთხვევაში) — თარიღი: ……………