Fehlercodes und Symbole für Dualtron: Wie man sie liest und was man überprüfen sollte

Ein Symbol oder ein Fehlercode erscheint auf dem Display Ihres Dualtron, und das E-Scooter weigert sich, vorwärts zu fahren oder läuft nur im Leerlauf. Bevor Sie online nach einer Fehlercode-Tabelle suchen, eine wichtige Vorsichtsmaßnahme: die Bedeutung eines Codes hängt von der Display-Generation ab. Die gleiche Nummer kann zwei unterschiedliche Fehler auf zwei verschiedenen Displays bedeuten. Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Fehler auf Ihrem Gerät interpretieren können, und was Sie für jede Fehlergruppe überprüfen sollten.

So funktioniert das Auslesen von Fehlermeldungen an Ihrem Dualtron

Die neuesten Displays: Ein Symbol und eine Anwendung

Bei den neuesten EY3-Anzeigen gibt die Dokumentation von Dualtron an, dass im Fehlerfall nur ein Wartungssymbol angezeigt wird. Der genaue Fehler kann in der Dualtron-App eingesehen werden, die mit der Anzeige verbunden ist. Die App kategorisiert die Fehler in große Gruppen, wie z.B. Gaspedal, Motor, Controller oder Überhitzung.

Die älteren Anzeigen: Ein verschlüsselter Code

Ältere Displays zeigen eine Fehlernummer an. Die Liste der möglichen Fehler hängt vom jeweiligen Displaymodell und der Version des Elektrorollers ab. Die einzige zuverlässige Referenz ist das Handbuch Ihres Geräts. Online kursierende Listen vermischen oft verschiedene Generationen von Displays.

Notieren Sie den Fehlercode oder die Fehlergruppe, den Zeitpunkt des Auftretens (beim Einschalten, beim Beschleunigen, nach längerer Fahrt, nach Regen) und gehen Sie dann zum entsprechenden Abschnitt unten.

Defekt des Gaspedals

Der Controller empfängt ein ungewöhnliches Gaspedalsignal: Es fehlt, ist im Leerlauf zu hoch oder inkonsistent.

• Überprüfen Sie den Anschluss des Gaspedals und das Kabel, das in die Lenksäule führt. Oftmals ist es dort eingeklemmt oder an der Biegung abgenutzt.
• Überprüfen Sie, ob der Gashebel vollständig in die Nullposition zurückkehrt und nicht festsitzt oder blockiert ist.
• Bei der Fehlersuche ist Folgendes zu beachten: Ein feuchter Beschleuniger oder ein feuchter Anschluss kann falsche Werte liefern.

Motorfehler

Der Controller erkennt den Motor nicht korrekt: Es gibt Probleme mit den Positionssensoren, den Phasen oder der Temperatur des Motors.

• Überprüfen Sie die Phasenverbindungen (drei dicke Kabel) und die Sensorkabel (dünne Kabel) am Motor oder am Motorarm: Verfärbte Verbindungen oder verbogene Stifte sind häufig.
• Die Hallsensoren mit einem Multimeter überprüfen, wie in unserer Anleitung zum Motor, der ruckelt erklärt.
• Bei einem Dualtron mit zwei Motoren sollte überprüft werden, ob der Fehler von einem bestimmten Motor ausgeht.

Controller-Fehler

Der Controller meldet ein internes Problem oder einen Zustand, den er nicht verarbeiten kann.

• Suchen Sie nach Spuren von Wasser oder Korrosion im Bereich der Controller.
• Überprüfen Sie die Stromkabel des Controllers sowie die Batteriespannung im Ruhezustand und unter Last.
• Bei einem Gerät mit zwei Controllern deutet ein Defekt bei einem der Controller auf ein Problem mit diesem Controller oder seiner Verkabelung hin.

Bevor Sie einen Controller austauschen, sollten Sie zunächst die Ursachen für das Problem ausschließen, die möglicherweise kostengünstiger zu beheben sind, da diese häufiger vorkommen.

Überhitzung

Der Controller oder der Motor hat seine Temperaturgrenze überschritten. Die Leistung wird reduziert oder abgeschaltet, um Schäden zu vermeiden.

• Lassen Sie es vollständig abkühlen, bevor Sie fortfahren.
• Man sollte sich fragen, was die Überhitzung verursacht hat: eine lange Steigung, eine hohe Beladung, eine aggressivere Einstellung, eine schlecht belüftete Steuerung.
• Wenn eine Überhitzung bei einer normalen Fahrt auftritt, kann ein Temperatursensor oder ein Stecker die Ursache sein.

Batterie und Spannung

Zu niedrige, zu hohe Spannung oder ein Defekt der Batterie selbst. Ein vollständiger Ausfall mit ausgeschaltetem Display wird am häufigsten durch das Batteriemanagementsystem (BMS) verursacht: siehe unsere Anleitung Batterie und BMS, die den Betrieb unterbrechen.

Wenn der Akku Ihres Dualtron altersbedingt schwächer wird, bietet die Werkstatt Ersatzakkus für Dualtron an, darunter auch Performance-Varianten.

Kommunikation

Das Display und das Steuergerät kommunizieren nicht mehr miteinander. Das E-Scooter bleibt oft im Stillstand blockiert.

• Überprüfen Sie das Kabel zwischen dem Display und dem Controller, insbesondere im Bereich der Lenksäule und an den Knickstellen.
• Überprüfen Sie die Anschlüsse auf beiden Seiten, und vergessen Sie dabei nicht, auf Feuchtigkeit zu achten.
• Ein Display, das durch ein Modell einer anderen Generation ersetzt wurde, kann möglicherweise nicht mit dem Controller kommunizieren.

Der Fall der modifizierten Dualtron-Roller

Bei einem modifizierten Dualtron (mit stärkerem Akku, anderen Motoren und anderen Controllern) gelten die ursprünglichen Fehlercodes möglicherweise nicht mehr. Ein einstellbarer Controller wie der VESC protokolliert selbstständig Fehler, wobei die Ströme und Temperaturen zum Zeitpunkt des Fehlers aufgezeichnet werden: Dies ist oft genauer als ein Fehlercode, der auf einem Display angezeigt wird.