Uvjeti korištenja
Opći uvjeti korištenja internetske stranice rage-mechanics.com
primjenjivi od 02.02.2023.
ČLANAK 1. STRANKE
Ovi opći uvjeti primjenjuju se između SAS Rage Mechanics, SAS, temeljni kapital: 1000 €, registrirano u Trgovačkom registru u Lyonu u Francuskoj 26.09.2022., pod brojem Lyon B 919 621 839, sjedište: 34 rue des remparts d'ainay, 69002 Lyon, FR, telefon: +33123456789, e-mail: contact@rage-mechanics.com, PDV identifikacijski broj: FR65919621839, u daljnjem tekstu „Izdavač“, i svake osobe, fizičke ili pravne, privatnog ili javnog prava, registrirane na Stranici radi kupnje Proizvoda, u daljnjem tekstu „Klijent“.
ČLANAK 2. DEFINICIJE
„Klijent“: svaka osoba, fizička ili pravna, privatnog ili javnog prava, registrirana na Stranici. „Sadržaji Stranice“: elementi bilo koje vrste objavljeni na Stranici, zaštićeni ili ne pravom intelektualnog vlasništva, kao što su tekstovi, slike, dizajni, prezentacije, videozapisi, dijagrami, strukture, baze podataka ili softver. „Izdavač“: SAS Rage Mechanics, SAS u svojstvu izdavača Stranice. „Internetski korisnik“: svaka osoba, fizička ili pravna, privatnog ili javnog prava, koja se povezuje na Stranicu. „Proizvod“: roba bilo koje vrste koju Izdavač prodaje Klijentima na Stranici. „Stranica“: internetska stranica dostupna na URL adresi rage-mechanics.com, kao i podstranice, zrcalne stranice, portali i varijacije URL adresa koje se na njih odnose.
ČLANAK 3. PODRUČJE PRIMJENE
Stranica je slobodno i besplatno dostupna svakom Internetskom korisniku. Pregledavanje Stranice pretpostavlja prihvaćanje ovih opći uvjeta od strane svakog Internetskog korisnika. Samo povezivanje na Stranicu, na bilo koji način, posebno putem robota ili preglednika, podrazumijeva potpuno i cjelovito prihvaćanje ovih opći uvjeta. Prilikom registracije na Stranici, ovo prihvaćanje potvrđuje se označavanjem odgovarajuće kućice. Internetski korisnik time potvrđuje da je s njima potpuno upoznat i da ih prihvaća bez ograničenja. Označavanje navedene kućice smatra se jednakovrijednim ručnom potpisu Internetskog korisnika. Internetski korisnik prihvaća dokaznu vrijednost automatskih sustava evidentiranja Izdavača i, osim ako ne dokaže suprotno, odustaje od njihovog osporavanja u slučaju spora. Ovi opći uvjeti primjenjuju se na odnose između stranaka, isključujući sve druge uvjete, posebno one Internetskog korisnika. Prihvaćanje ovih opći uvjeta pretpostavlja da Internetski korisnici imaju potrebnu pravnu sposobnost za to, ili, ako je nemaju, da imaju odobrenje skrbnika ili staratelja ako su nesposobni, svog zakonskog zastupnika ako su maloljetni, ili da imaju punomoć ako djeluju u ime pravne osobe.
ČLANAK 4. PREDMET STRANICE
Predmet Stranice je prodaja Proizvoda Klijentima.
ČLANAK 5. KORISNIČKA PODRŠKA
Korisnička podrška Stranice dostupna je od ponedjeljka do petka od 10:00 do 18:00 na sljedeći telefonski broj bez dodatne naknade: 0000000000, putem e-maila na: contact@ragemechanics.com ili putem pošte na adresu navedenu u članku 1. ovih opći uvjeta. U posljednja dva slučaja, Izdavač se obvezuje odgovoriti u roku od 7 radnih dana.
ČLANAK 6. OSOBNI PROSTOR
6.1. Stvaranje osobnog prostora
Stvaranje osobnog prostora je nužan preduvjet za svaku narudžbu Internetskog korisnika na Stranici. U tu svrhu, Internetski korisnik bit će zamoljen da dostavi određene osobne podatke. Neki od tih podataka smatraju se neophodnima za stvaranje osobnog prostora. Odbijanje Internetskog korisnika da dostavi navedene podatke imat će za posljedicu sprječavanje stvaranja osobnog prostora, kao i, posljedično, potvrdu narudžbe. Prilikom stvaranja osobnog prostora, Internetski korisnik zamoljen je da odabere lozinku. Ova lozinka predstavlja garanciju povjerljivosti informacija sadržanih u osobnom prostoru. Internetski korisnik se time obvezuje da je ne prenosi ili priopćava trećim osobama. U protivnom, Izdavač se ne može smatrati odgovornim za neovlašteni pristup osobnom prostoru Internetskog korisnika. Klijent se obvezuje redovito provjeravati podatke koji se odnose na njega i putem interneta, iz svog osobnog prostora, izvršavati potrebna ažuriranja i izmjene.
6.2. Sadržaj osobnog prostora
Osobni prostor omogućuje Klijentu da pregleda i pratii sve svoje narudžbe izvršene na Stranici. Stranice koje se odnose na osobne prostore mogu se slobodno ispisati od strane vlasnika predmetnog računa, ali ni na koji način ne predstavljaju dokaz prihvatljiv na sudu. One imaju samo informativni karakter čija je svrha osigurati Klijentu učinkovito upravljanje njegovim narudžbama. Izdavač se obvezuje na siguran način čuvati sve ugovorne elemente čije je čuvanje propisano zakonom ili važećim propisima.
6.3. Brisanje osobnog prostora
Izdavač pridržava pravo brisanja računa svakog Klijenta koji krši ove opći uvjete, posebno kada Klijent dostavi netočne, nepotpune, lažne ili prijevarne informacije, kao i kada je osobni prostor Klijenta bio neaktivan najmanje godinu dana. Navedeno brisanje ne može predstavljati propust Izdavača ili štetu za isključenog Klijenta, koji ne može zbog toga tražiti nikakvu naknadu. Ovo isključenje ne dovodi u pitanje mogućnost Izdavača da poduzme sudske postupke protiv Klijenta, kada to okolnosti opravdavaju.
ČLANAK 7. OSOBNI PODACI
U okviru svoje djelatnosti, Izdavač će obrađivati osobne podatke svojih Klijenata.
7.1. Identitet voditelja obrade
Odgovoran za prikupljanje i obradu podataka na Stranici je Izdavač.
7.2. Identitet službenika za zaštitu podataka
Službenik za zaštitu podataka je: Etienne Deshoulières, 121 boulevard de Sébastopol 75002 Paris, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com uvijek uz brigu za stvaranje hiperveze na URL naše stranice
7.3. Prikupljeni podaci
7.3.1. Podaci prikupljeni od klijenata
U okviru svojih ugovornih odnosa, Izdavač može prikupljati i obrađivati informacije svojih Klijenata, odnosno: E-mail, Ime i prezime, Telefon, Adresa, država, pokrajina, poštanski broj, grad, Povijest ugovora.
7.3.2. Svrhe prikupljanja osobnih podataka
Podaci prikupljeni u okviru ugovornog odnosa podliježu automatiziranoj obradi čija je svrha: izvršavanje ugovornih obveza; kontaktiranje Klijenata; sprječavanje bilo kakve nezakonite ili nedopuštene aktivnosti; osiguravanje poštivanja opći uvjeta; pokretanje sudskih postupaka; provjera identiteta Klijenata
7.3.3. Pravne osnove obrade
Prikupljeni podaci imaju pravnu osnovu u ugovornom odnosu.
7.3.4. Primatelji podataka
Prikupljeni podaci dostupni su isključivo Izdavaču u granicama strogo potrebnima za izvršenje ugovornih obveza. Ovi podaci, bilo u individualnom ili agregiranom obliku, nikada nisu slobodno vidljivi trećoj fizičkoj osobi.
7.3.5. Trajanje čuvanja osobnih podataka
Prikupljeni osobni podaci čuvaju se za vrijeme trajanja ugovornog odnosa, i za vrijeme za koje odgovornost Izdavača može biti utvrđena. Nakon isteka razdoblja čuvanja, Izdavač se obvezuje trajno izbrisati podatke predmetnih osoba bez čuvanja kopije.
7.3.6. Sigurnost i povjerljivost osobnih podataka
Osobni podaci čuvaju se u sigurnim uvjetima, prema trenutnim tehnološkim mogućnostima, u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka i važećeg nacionalnog zakonodavstva. Pristup prostorima Izdavača također je osiguran.
7.3.7. Minimizacija podataka
Izdavač također može prikupljati i obrađivati svaki podatak koji mu Klijenti dobrovoljno dostave. Izdavač usmjerava svoje Klijente kako bi dostavili osobne podatke koji su strogo potrebni za izvršenje ugovornih obveza. Izdavač se obvezuje čuvati i obrađivati samo podatke strogo potrebne za svoju profesionalnu djelatnost, te će u najkraćem mogućem roku izbrisati svaki primljeni podatak koji nije koristan za njegovu djelatnost.
7.4. Poštivanje prava
Klijenti Izdavača imaju sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima, koja mogu ostvariti pisanjem na poštansku adresu Izdavača ili ispunjavanjem online kontakt obrasca.
7.4.1. Pravo na informiranje, pristup i komunikaciju podataka
Klijenti Izdavača imaju mogućnost pristupiti osobnim podacima koji se na njih odnose. Zbog obveze sigurnosti i povjerljivosti u obradi osobnih podataka koja pada na Izdavača, zahtjevi će se obrađivati samo ako Klijenti dostave dokaz o svom identitetu, posebno predočenjem skenirane kopije važeće osobne isprave (u slučaju zahtjeva putem namjenskog elektroničkog obrasca) ili potpisane fotokopije važeće osobne isprave (u slučaju zahtjeva upućenog pismenim putem), oboje s napomenom „potvrđujem pod prisegom da je kopija ove osobne isprave sukladna izvorniku. Sastavljeno u … dana …“, popraćeno njihovim potpisom. Kako bi im pomogli u postupku, Klijenti ovdje mogu pronaći uzorak dopisa koji je izradila Cnil.
7.4.2. Pravo na ispravak, brisanje i pravo na zaborav podataka
Klijenti Izdavača imaju mogućnost zahtijevati ispravak, ažuriranje, blokiranje ili brisanje svojih osobnih podataka koji se mogu ispostaviti netočnima, pogrešnima, nepotpunima ili zastarjelima. Klijenti Izdavača također mogu definirati opće i posebne smjernice u vezi sudbine osobnih podataka nakon njihove smrti. U tom slučaju, nasljednici preminule osobe mogu zahtijevati da se uzme u obzir smrt njihovog bliskog te/ili da se izvrše potrebna ažuriranja. Kako bi im pomogli u postupku, Klijenti ovdje mogu pronaći uzorak dopisa koji je izradila Cnil.
7.4.3. Pravo na prigovor na obradu podataka
Klijenti Izdavača imaju mogućnost prigovoriti obradi svojih osobnih podataka. Kako bi im pomogli u postupku, Klijenti ovdje mogu pronaći uzorak dopisa koji je izradila Cnil.
7.4.4. Pravo na prenosivost podataka
Klijenti Izdavača imaju pravo primiti osobne podatke koje su dostavili Izdavaču u prenosivom, otvorenom i čitljivom formatu.
7.4.5. Pravo na ograničenje obrade
Klijenti Izdavača imaju pravo zahtijevati da se obrada njihovih osobnih podataka od strane Izdavača ograniči. Tako se njihovi podaci mogu samo čuvati, a ne više koristiti od strane Izdavača.
7.4.6. Rokovi odgovora
Izdavač se obvezuje odgovoriti na svaki zahtjev za pristup, ispravak ili prigovor, ili na svaki drugi dodatni zahtjev za informacijama u razumnom roku koji ne prelazi 1 mjesec od primitka zahtjeva.
7.4.7. Pritužba nadležnom tijelu
Ako Klijenti Izdavača smatraju da Izdavač ne poštuje svoje obveze u pogledu njihovih osobnih podataka, mogu podnijeti pritužbu ili zahtjev nadležnom tijelu. U Francuskoj, nadležno tijelo je Cnil kojoj mogu podnijeti zahtjev ovdje.
7.5. Prijenos prikupljenih podataka
7.5.1. Prijenos partnerima
Izdavač koristi ovlaštene pružatelje usluga za olakšavanje prikupljanja i obrade podataka svojih Klijenata. Ovi pružatelji usluga mogu se nalaziti izvan Europske unije. Izdavač se prethodno uvjerio u provedbu, od strane svojih pružatelja usluga, odgovarajućih garancija i poštivanje strogih uvjeta u pogledu povjerljivosti, korištenja i zaštite podataka, na primjer putem američkog Privacy Shielda. Izdavač koristi sljedeće podizvođače: Partner Kvaliteta Odredišna zemlja Provedena obrada Garancije Google Analytics Podizvođač i Suizvođač SAD (Privacy Shield) Izrada komercijalnih statistika radi generiranja izvještaja o interakcijama Internetskih korisnika. https://policies.google.com/privacy OVH Podizvođač Francuska Hosting web stranice. https://ovhcloud.com/legal/privacy-policy Google Adwords Podizvođač i Suizvođač SAD (Privacy Shield) Provođenje operacija vezanih uz prospekciju. https://policies.google.com/privacy Facebook Analytics Podizvođač i Suizvođač SAD (Privacy Shield) Izrada komercijalnih statistika radi generiranja izvještaja o interakcijama Internetskih korisnika. https://www.facebook.com/policy.php
7.5.2. Prijenos na temelju sudskog zahtjeva ili odluke
Klijenti također pristaju da Izdavač priopći prikupljene podatke bilo kojoj osobi, na zahtjev državnog tijela ili na temelju sudske odluke.
7.5.3. Prijenos u okviru spajanja ili preuzimanja
Ako je Izdavač uključen u spajanje, prodaju imovine, financijsku operaciju, likvidaciju ili bankrot, ili u preuzimanje cijele ili dijela svoje djelatnosti od strane druge tvrtke, Klijenti pristaju da prikupljeni podaci budu preneseni od strane Izdavača toj tvrtki i da ta tvrtka obavlja obradu osobnih podataka navedenu u ovim Općim uvjetima usluge umjesto Izdavača.
ČLANAK 8. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
8.1. Pravna zaštita Sadržaja Stranice
Sadržaji Stranice mogu biti zaštićeni autorskim pravom i pravom baza podataka. Svako predstavljanje, reprodukcija, prijevod, prilagodba ili preinaka, potpuna ili djelomična, izvedena nezakonito i bez pristanka Izdavača ili njegovih pravnih sljednika ili predstavnika predstavlja povredu Knjiga I i III Zakona o intelektualnom vlasništvu i može dovesti do sudskih postupaka za kršenje autorskih prava.
8.2. Ugovorna zaštita Sadržaja Stranice
Internetski korisnik se ugovorno obvezuje prema Izdavaču da neće koristiti, reproducirati ili predstavljati, na bilo koji način, Sadržaje Stranice, bili oni zaštićeni pravom intelektualnog vlasništva ili ne, za svrhu drugu od njihovog čitanja putem robota ili preglednika. Ova zabrana ne primjenjuje se na robote za indeksiranje čiji je jedini cilj skeniranje sadržaja Stranice u svrhu indeksiranja.
8.3. Zaštita opći uvjeta
Opći uvjeti Stranice, koje je izradio odvjetnički ured Deshoulières Avocats Associés (www.deshoulieres-avocats.com), zaštićeni su trgovačkim pravom. Svaka reprodukcija, potpuna ili djelomična, izvedena bez pristanka Deshoulières Avocats Associés može dovesti do sudskih postupaka za parazitizam.
ČLANAK 9. ZAVRŠNE ODREDBE
9.1. Mjerodavno pravo
Ovi opći uvjeti podliježu primjeni francuskog prava.
9.2. Izmjene ovih opći uvjeta
Ove opći uvjeti Izdavač može mijenjati u bilo kojem trenutku. Opći uvjeti koji se primjenjuju na Klijenta su oni na snazi na dan njegove narudžbe ili povezivanja na ovu Stranicu, a svako novo povezivanje na osobni prostor podrazumijeva prihvaćanje, ako je potrebno, novih opći uvjeta.
9.3. Sporovi
Sukladno uredbi br. 2015-1033 od 20. kolovoza 2015., svi sporovi koji bi mogli nastati u okviru izvršenja ovih opći uvjeta, a čije rješenje nije moguće pronaći prethodnim mirnim putem između stranaka, moraju biti podneseni. Osim toga, Klijent je obaviješten o postojanju platforme za online rješavanje sporova, dostupne na sljedećoj URL adresi: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show Od 1. siječnja 2016., medijacija je obavezna za sve. Tako je svaki profesionalac koji prodaje potrošačima dužan priopćiti kontaktne podatke nadležnog Medijatora u slučaju spora, bez obzira prodaje li na daljinu ili u fizičkoj trgovini (Izvor: FEVAD). Medijacija / mediation.fr
9.4. Cjelovitost
Ništavost jedne od klauzula ovog ugovora ne povlači ništavost ostalih klauzula ugovora ili ugovora u cijelosti, koje zadržavaju svoj puni učinak i doseg. U takvom slučaju, stranke će, u mjeri u kojoj je to moguće, zamijeniti poništenu odredbu valjanom odredbom koja odgovara duhu i predmetu ovih odredbi.
9.5. Neodricanje
Neizvršavanje prava koja su Izdavaču dodijeljena ovim dokumentom ni u kojem slučaju ne može se tumačiti kao odricanje od ostvarivanja tih prava.
9.6. Telefonsko oglašavanje
Klijent je obaviješten da ima mogućnost registrirati se na listu protiv telefonskog oglašavanja na adresi http://www.bloctel.gouv.fr/.
9.7. Jezici ovih opći uvjeta
Ovi opći uvjeti ponuđeni su na francuskom jeziku.
9.8. Nepoštene odredbe
Odredbe ovih opći uvjeta primjenjuju se uz poštivanje obveznih odredbi Zakona o zaštiti potrošača u vezi s nepoštenim odredbama u ugovorima zaključenim između profesionalca i potrošača